Dalam dunia digital yang berkembang pesat, penting bagi perusahaan untuk memiliki sistem pengaduan yang responsif dan mudah diakses. Untuk itu, Akulaku menyediakan berbagai cara mudah bagi pelanggan yang ingin mengajukan pengaduan dan mendapatkan solusi dengan cepat.

1.  Pengaduan  Melalui  Live  Chat  di  Aplikasi  Akulaku

Pengguna dapat langsung mengajukan pengaduan melalui live chat di dalam aplikasi Akulaku yang tersedia di Android dan iOS untuk memberikan dukungan langsung yang responsif kepada pengguna. Berikut langkah-langkahnya:

●        Buka  aplikasi  Akulaku,  masuk  ke  menu  "Akun",  dan  pilih  "CS  Live  Chat".

●        Lakukan  verifikasi  data  dan  isi  pengaduan  yang  akan  didokumentasikan.

●        Jika  pengaduan  bisa  diselesaikan  langsung,  CS  akan  menutup  pengaduan. 

●        Jika  tidak,  pengaduan  akan  ditindaklanjuti  dan  diselesaikan  dalam  10  hari  kerja.

● Hasil  penyelesaian  akan  diinformasikan  melalui  telepon  atau  email.

Selain   aplikasi,   Akulaku   juga   menyediakan   layanan   pelanggan   yang   dapat   dihubungi   melalui call  center  1500920.  Berikut  adalah  langkah  yang  perlu  dilakukan:

●        Hubungi   call   center   Akulaku   di   1500920   dan   informasikan   data   diri   dan   keluhan   saat terhubung  dengan  tim  Customer  Service  Akulaku.

●        Anda  akan  menerima  konfirmasi  nomor  dan  tanggal pengaduan.

●        Pengaduan   diselesaikan   dalam   5   hari   kerja   atau   lebih   lama   jika   diperlukan   dokumen tambahan.

●        Informasi  penyelesaian  akan  dikirimkan  melalui  telepon  dan  email.

3.  Pengaduan  Melalui  Front    Desk  Akulaku

Untuk masalah yang memerlukan penanganan lebih lanjut, pengguna dapat mendatangi kantor pusat Akulaku di di Jakarta pada jam operasional. Dengan berkunjung langsung ke front desk Akulaku, pengguna bisa mendapatkan solusi yang lebih mendalam dan personal untuk memperoleh umpan balik yang efektif.

Berikut   adalah   sejumlah   langkah   perlu   yang   dilakukan   untuk   mengajukan   pengaduan   melalui front  desk  Akulaku:

Datang   front   desk   pengaduan   konsumen   Akulaku   di   Gedung   Sahid   Sudirman   Centre, Jakarta.

●        Menyertakan  dokumen  pendukung  serta  detail  transaksi.

● Pengaduan akan diverifikasi dan diinvestigasi maksimal 1 hari kerja setelah pengaduan 

diajukan dan akan diselesaikan dalam 5 hari kerja, dengan kemungkinan perpanjangan 

●        Hasil  penyelesaian  akan  diinformasikan  melalui  telepon  atau  email.

Akulaku juga aktif mendengarkan keluhan pelanggan di berbagai kanal resmi platform media 

sosial untuk mendengarkan dan menanggapi keluhan pelanggan. Pengguna dapat mengajukan 

pengaduan dengan mengirimkan Direct Message kepada akun resmi Akulaku &amp; Akulaku Finance Indonesia di platform Instagram, TikTok, Facebook, maupun Twitter.

Pengaduan   terkait   Pembelanjaan   di   Ecommerce,   status   pengiriman,   refund,   Pinjaman   Dana, Dana  Cicil  &amp;  produk  dapat  disampaikan  melalui  akun  social  media:

Pengaduan   terkait   Akulaku   Paylater,   Pembelian   Produk   Offline   &amp;   Akulaku   Finance   Indonesia dapat  disampaikan  melalui  akun  social  media:

Instagram  &amp;  Tiktok:  @Akulakufinance_id

Berikut  adalah  sejumlah  langkah  perlu  yang  dilakukan  untuk  mengajukan  pengaduan  melalui pesan  (direct  message)  pada  kanal  media  sosial  Akulaku:

●        Mengirimkan   detail   pengaduan   melalui  pesan  langsung  di  akun  resmi  Akulaku  Finance Indonesia  di  Instagram,  TikTok, Facebook,  atau  Twitter.

●        Menyiapkan    berbagai    detail    yang    dibutuhkan    seperti    ID,   nomor   telepon,   serta   detail transaksi.

●        Pengaduan  akan  diverifikasi  dalam  1  hari  kerja  dan diselesaikan  dalam  jangka  waktu  10 hari  kerja.

●        Hasil  penyelesaian  pengaduan  akan  dikirimkan  melalui  email.

Dengan berbagai opsi pengaduan yang tersedia ini, Akulaku terus berupaya meningkatkan layanan dan memberikan solusi terbaik bagi penggunanya. Sistem pengaduan yang tersedia diharapkan dapat menyelesaikan setiap masalah dengan cepat dan efektif.

Akulaku, platform e-commerce dan layanan keuangan terkemuka di Asia Tenggara, terus 
berkomitmen untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dengan memperbarui sistem pengaduan penggunanya. Langkah ini dilakukan untuk memastikan bahwa setiap masalah yang dihadapi oleh pengguna dapat ditangani dengan cepat dan efisien. Dalam dunia digital yang berkembang pesat, penting bagi perusahaan untuk memiliki sistem pengaduan yang responsif dan mudah diakses. Untuk itu, Akulaku menyediakan berbagai cara mudah bagi pelanggan yang ingin mengajukan pengaduan dan mendapatkan solusi dengan cepat.1. Pengaduan Melalui Live Chat di Aplikasi AkulakuPengguna dapat langsung mengajukan pengaduan melalui live chat di dalam aplikasi Akulaku yang tersedia di Android dan iOS untuk memberikan dukungan langsung yang responsif kepada pengguna. Berikut langkah-langkahnya:● Buka aplikasi Akulaku, masuk ke menu "Akun", dan pilih "CS Live Chat".● Lakukan verifikasi data dan isi pengaduan yang akan didokumentasikan.● Jika pengaduan bisa diselesaikan langsung, CS akan menutup pengaduan. ● Jika tidak, pengaduan akan ditindaklanjuti dan diselesaikan dalam 10 hari kerja.● Hasil penyelesaian akan diinformasikan melalui telepon atau email.2. Layanan Call Center 24 JamSelain aplikasi, Akulaku juga menyediakan layanan pelanggan yang dapat dihubungi melalui call center 1500920. Berikut adalah langkah yang perlu dilakukan:● Hubungi call center Akulaku di 1500920 dan informasikan data diri dan keluhan saat terhubung dengan tim Customer Service Akulaku.● Anda akan menerima konfirmasi nomor dan tanggal pengaduan.● Pengaduan diselesaikan dalam 5 hari kerja atau lebih lama jika diperlukan dokumen tambahan.● Informasi penyelesaian akan dikirimkan melalui telepon dan email.3. Pengaduan Melalui Front Desk AkulakuUntuk masalah yang memerlukan penanganan lebih lanjut, pengguna dapat mendatangi kantor pusat Akulaku di di Jakarta pada jam operasional. Dengan berkunjung langsung ke front desk Akulaku, pengguna bisa mendapatkan solusi yang lebih mendalam dan personal untuk memperoleh umpan balik yang efektif.Berikut adalah sejumlah langkah perlu yang dilakukan untuk mengajukan pengaduan melalui front desk Akulaku:Datang front desk pengaduan konsumen Akulaku di Gedung Sahid Sudirman Centre, Jakarta.● Menyertakan dokumen pendukung serta detail transaksi.● Pengaduan akan diverifikasi dan diinvestigasi maksimal 1 hari kerja setelah pengaduan diajukan dan akan diselesaikan dalam 5 hari kerja, dengan kemungkinan perpanjangan waktu.● Hasil penyelesaian akan diinformasikan melalui telepon atau email.4. Pengaduan Melalui Media SosialAkulaku juga aktif mendengarkan keluhan pelanggan di berbagai kanal resmi platform media sosial untuk mendengarkan dan menanggapi keluhan pelanggan. Pengguna dapat mengajukan pengaduan dengan mengirimkan Direct Message kepada akun resmi Akulaku &amp; Akulaku Finance Indonesia di platform Instagram, TikTok, Facebook, maupun Twitter.Pengaduan terkait Pembelanjaan di Ecommerce, status pengiriman, refund, Pinjaman Dana, Dana Cicil &amp; produk dapat disampaikan melalui akun social media:Instagram &amp; Tiktok: @akulaku_idFacebook: Akulaku Indonesia Twitter: akulakuIDPengaduan terkait Akulaku Paylater, Pembelian Produk Offline &amp; Akulaku Finance Indonesia dapat disampaikan melalui akun social media:Instagram &amp; Tiktok: @Akulakufinance_idBerikut adalah sejumlah langkah perlu yang dilakukan untuk mengajukan pengaduan melalui pesan (direct message) pada kanal media sosial Akulaku:● Mengirimkan detail pengaduan melalui pesan langsung di akun resmi Akulaku Finance Indonesia di Instagram, TikTok, Facebook, atau Twitter.● Menyiapkan berbagai detail yang dibutuhkan seperti ID, nomor telepon, serta detail transaksi.● Pengaduan akan diverifikasi dalam 1 hari kerja dan diselesaikan dalam jangka waktu 10 hari kerja.● Hasil penyelesaian pengaduan akan dikirimkan melalui email.Dengan berbagai opsi pengaduan yang tersedia ini, Akulaku terus berupaya meningkatkan layanan dan memberikan solusi terbaik bagi penggunanya. Sistem pengaduan yang tersedia diharapkan dapat menyelesaikan setiap masalah dengan cepat dan efektif.

Marketing / Research

Advertising / Promotion / PR

Sales

Banks / Credit unions

Goods and services

Akulaku, platform e-commerce dan layanan keuangan terkemuka di Asia Tenggara, terus 
berkomitmen untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dengan memperbarui sistem pengaduan penggunanya. Langkah ini dilakukan untuk memastikan bahwa setiap masalah yang dihadapi oleh pengguna dapat ditangani dengan cepat dan efisien.

Ini Cara Mudah untuk Mengajukan Pengaduan ke CS Akulaku

Promo    ini    berlaku    dari    tanggal    1    hingga   31   Agustus   2024   dan   dapat   digunakan   untuk   berbagai kategori  produk  mobile  phone,  electronics,  furniture,  e-bike  dan  lain  masih  banyak  lagi.

Pelanggan dapat menikmati promo ini dengan melakukan pembelian minimal Rp 3.000.000 hingga Rp 5.000.000 sesuai dengan merchant yang bekerjasama, antara lain iBox, Samsung, Oppo, Vivo, Electronic City, Digimap, Mitra 10, Lotte Mart, dan masih banyak lagi.

Melalui promo Kemerdekaan ini, Akulaku Finance Indonesia ingin memberikan apresiasi kepada seluruh pelanggan yang telah setia menggunakan layanan Akulaku Paylater. Dengan adanya promo ini dapat memberikan kemudahan dan keuntungan lebih bagi pengguna dalam memenuhi kebutuhan 

mereka serta memudahkan untuk segera memiliki barang impianmu.

Tidak hanya memberikan diskon, Akulaku Paylater juga menawarkan bunga 0% untuk cicilan hingga 3 bulan pertama bagi pengguna baru. Dengan demikian, pelanggan dapat menikmati produk impian mereka tanpa perlu khawatir terhadap beban bunga cicilan.

Untuk memanfaatkan promo ini, pengguna ponsel cukup mengunduh aplikasi Akulaku di Google Play Store untuk sistem operasi Android maupun aplikasi Apple App Store untuk pengguna sistem operasi iOS. Selanjutnya, pengguna dapat mendaftarkan akun atau login, kemudian pengguna dapat bertransaksi dengan menggunakan limit Akulaku Paylater di toko offline kesayanganmu. Informasi lebih lanjut mengenai syarat dan ketentuan promo dapat dilihat langsung pada link berikut 

Dengan promo HUT RI ini, Akulaku Paylater berharap dapat meningkatkan daya beli masyarakat serta berkontribusi pada pertumbuhan ekonomi nasional. Akulaku juga terus berkomitmen untuk menghadirkan berbagai inovasi dan penawaran menarik lainnya bagi seluruh pengguna setianya.

Rayakan Hari Kemerdekaan Indonesia dengan lebih meriah bersama Akulaku Paylater! Nikmati diskon menarik yang tersedia untuk berbagai produk impianmu, hanya dengan menggunakan 

Akulaku Paylater. Pembelian lebih praktis dan mudah, dengan cicilan 0% untuk tiga bulan pertama bagi pengguna baru.

Ayo,   download   aplikasi   Akulaku   sekarang   juga,   dan   temukan   kemudahan   serta   keuntungan   dalam berbelanja.  Jadikan  momen  kemerdekaan  ini  lebih  spesial  dengan  Akulaku  Paylater!

*Syarat  dan  ketentuan  promosi  berlaku

Jakarta, 6 Agustus 2024 - Menyambut hari raya kemerdekaan Republik Indonesia Ke-79, Akulaku 
Paylater menghadirkan promo spesial bagi pengguna yang beruntung*. Dalam promo ini, pengguna 
terpilih bisa menikmati diskon sampai dengan 6% hingga Rp 790.000* untuk setiap transaksi 
menggunakan layanan Akulaku Paylater dengan metode cicilan 3,6, dan 12 bulan. Promo ini berlaku dari tanggal 1 hingga 31 Agustus 2024 dan dapat digunakan untuk berbagai kategori produk mobile phone, electronics, furniture, e-bike dan lain masih banyak lagi.Pelanggan dapat menikmati promo ini dengan melakukan pembelian minimal Rp 3.000.000 hingga Rp 5.000.000 sesuai dengan merchant yang bekerjasama, antara lain iBox, Samsung, Oppo, Vivo, Electronic City, Digimap, Mitra 10, Lotte Mart, dan masih banyak lagi.Melalui promo Kemerdekaan ini, Akulaku Finance Indonesia ingin memberikan apresiasi kepada seluruh pelanggan yang telah setia menggunakan layanan Akulaku Paylater. Dengan adanya promo ini dapat memberikan kemudahan dan keuntungan lebih bagi pengguna dalam memenuhi kebutuhan mereka serta memudahkan untuk segera memiliki barang impianmu.Tidak hanya memberikan diskon, Akulaku Paylater juga menawarkan bunga 0% untuk cicilan hingga 3 bulan pertama bagi pengguna baru. Dengan demikian, pelanggan dapat menikmati produk impian mereka tanpa perlu khawatir terhadap beban bunga cicilan.Untuk memanfaatkan promo ini, pengguna ponsel cukup mengunduh aplikasi Akulaku di Google Play Store untuk sistem operasi Android maupun aplikasi Apple App Store untuk pengguna sistem operasi iOS. Selanjutnya, pengguna dapat mendaftarkan akun atau login, kemudian pengguna dapat bertransaksi dengan menggunakan limit Akulaku Paylater di toko offline kesayanganmu. Informasi lebih lanjut mengenai syarat dan ketentuan promo dapat dilihat langsung pada link berikut https://bit.ly/PromoHUTRIAPL.Dengan promo HUT RI ini, Akulaku Paylater berharap dapat meningkatkan daya beli masyarakat serta berkontribusi pada pertumbuhan ekonomi nasional. Akulaku juga terus berkomitmen untuk menghadirkan berbagai inovasi dan penawaran menarik lainnya bagi seluruh pengguna setianya.Rayakan Hari Kemerdekaan Indonesia dengan lebih meriah bersama Akulaku Paylater! Nikmati diskon menarik yang tersedia untuk berbagai produk impianmu, hanya dengan menggunakan Akulaku Paylater. Pembelian lebih praktis dan mudah, dengan cicilan 0% untuk tiga bulan pertama bagi pengguna baru.Ayo, download aplikasi Akulaku sekarang juga, dan temukan kemudahan serta keuntungan dalam berbelanja. Jadikan momen kemerdekaan ini lebih spesial dengan Akulaku Paylater!*Syarat dan ketentuan promosi berlaku

Department stores / Supermarkets / Convenience stores / Stores

Credit card / Loan

Event

Jakarta, 6 Agustus 2024 - Menyambut hari raya kemerdekaan Republik Indonesia Ke-79, Akulaku 
Paylater menghadirkan promo spesial bagi pengguna yang beruntung*. Dalam promo ini, pengguna 
terpilih bisa menikmati diskon sampai dengan 6% hingga Rp 790.000* untuk setiap transaksi 
menggunakan layanan Akulaku Paylater dengan metode cicilan 3,6, dan 12 bulan.

Rayakan HUT RI ke-79, Diskon Hingga Rp790 Ribu di Merchant Offline  Akulaku  Paylater

Penipuan ini biasanya dimulai dengan penerimaan pesan atau telepon dari pihak yang mengaku sebagai perwakilan dari jasa ekspedisi atau pengiriman. Mereka akan memberitahukan bahwa ada pesanan atau paket yang sedang dikirim atas nama Anda, sering kali disertai dengan instruksi untuk melakukan konfirmasi atau verifikasi data melalui tautan atau nomor yang diberikan.

Berikut  ini  dia  ciri-ciri  penipuan  berkedok  konfirmasi  pesanan  dari  jasa  ekspedisi:

Anda menerima pesan atau telepon yang menginformasikan adanya pesanan atau paket yang sedang dalam pengiriman, padahal Anda tidak mengharapkannya atau tidak melakukan pembelian baru-baru ini.

2.      Permintaan        Verifikasi atau Konfirmasi:

&nbsp;Penipu akan meminta Anda untuk mengkonfirmasi  atau  memverifikasi  identitas  atau  informasi  pribadi  dengan  alasan  untuk menyelesaikan  pengiriman  atau  pesanan  yang  tidak  Anda  lakukan.

Anda mungkin diminta untuk mengklik tautan tertentu atau melakukan tindakan secepatnya seperti mengirimkan informasi pribadi atau melakukan pembayaran untuk menghindari penundaan atau biaya tambahan.

4. Permintaan Informasi Pribadi Sensitif: 

Penipu mungkin meminta nomor rekening, kata sandi, kode OTP, atau informasi pribadi lainnya yang seharusnya tidak diminta oleh jasa ekspedisi atau perusahaan terkait.

Terkadang, penipu dapat mencoba menekan Anda dengan 

mengancam akan ada konsekuensi atau biaya tambahan jika Anda tidak segera menanggapi atau melakukan tindakan yang diminta.

Untuk   menghindari   hal   tersebut,   berikut   telah   kami   rangkum  beberapa  tips  untuk  menghindari penipuan  seperti  diatas:

1. Verifikasi Identitas Pengirim: Pastikan bahwa pihak yang menghubungi Anda benar-benar berasal dari jasa ekspedisi yang sah. Lakukan pengecekan terhadap nomor telepon, email, atau tautan yang mereka berikan.

2. Jangan Klik Tautan yang Mencurigakan: Hindari mengklik tautan atau mengakses halaman web yang tidak dikenal atau mencurigakan. Ini bisa menjadi trik untuk memperoleh informasi pribadi atau menginstal perangkat lunak berbahaya (malware) pada perangkat Anda.

3. Waspadai Permintaan Informasi Pribadi: Tidak ada alasan bagi jasa ekspedisi atau perusahaan seperti Akulaku untuk meminta informasi pribadi seperti nomor rekening, kata sandi, atau kode OTP melalui telepon atau pesan.

4. Cek Kembali Pesanan Anda: Periksa status pesanan Anda langsung melalui platform atau situs web resmi e-commerce tempat Anda berbelanja. Jika Anda menerima pesan konfirmasi pesanan yang tidak Anda lakukan, segera hubungi layanan pelanggan resmi ekspedisi yang bersangkutan atau menghubungi call center Akulaku 1500920.

5. Edukasi dan Laporkan: Edukasi diri sendiri dan orang lain di sekitar Anda tentang modus penipuan seperti ini. Jika Anda menduga telah menjadi korban atau menemui upaya penipuan semacam ini, segera laporkan ke pihak berwenang atau ke layanan pelanggan resmi perusahaan terkait.

Dengan meningkatkan kewaspadaan terhadap modus penipuan seperti ini, kita dapat melindungi diri sendiri dan orang lain dari potensi kerugian finansial dan masalah keamanan lainnya. Tetap waspada dan terus edukasi diri tentang praktik keamanan online yang baik dapat membantu meminimalkan risiko terkena penipuan, segera hubungi dan laporkan melalui call center 1500920 atau melalui fitur live chat di aplikasi Akulaku jika menemukan hal-hal yang mencurigakan.

Dalam era digital ini, kemajuan teknologi telah membawa berbagai kemudahan, namun juga meningkatkan risiko penipuan online. Seiring dengan berkembang pesatnya e-commerce, penipuan yang menggunakan berbagai kedok semakin sering terjadi untuk mengelabui konsumen.
Salah satu modus yang umum adalah penipuan yang mengatasnamakan jasa ekspedisi atau pengiriman barang, sering kali dengan menggunakan nama perusahaan terkenal seperti 
Akulaku. Penipuan ini biasanya dimulai dengan penerimaan pesan atau telepon dari pihak yang mengaku sebagai perwakilan dari jasa ekspedisi atau pengiriman. Mereka akan memberitahukan bahwa ada pesanan atau paket yang sedang dikirim atas nama Anda, sering kali disertai dengan instruksi untuk melakukan konfirmasi atau verifikasi data melalui tautan atau nomor yang diberikan.<img style="width: 100%;" src="https://imagedelivery.net/H6_s_Eb_ylTWnSEV3HlmYQ/fa99569b-0251-46f3-2b51-9f8457371900/public" alt="Image" />Berikut ini dia ciri-ciri penipuan berkedok konfirmasi pesanan dari jasa ekspedisi:1. Pesan Tiba-tiba dan Tak Terduga: Anda menerima pesan atau telepon yang menginformasikan adanya pesanan atau paket yang sedang dalam pengiriman, padahal Anda tidak mengharapkannya atau tidak melakukan pembelian baru-baru ini.2. Permintaan Verifikasi atau Konfirmasi:&nbsp;Penipu akan meminta Anda untuk mengkonfirmasi atau memverifikasi identitas atau informasi pribadi dengan alasan untuk menyelesaikan pengiriman atau pesanan yang tidak Anda lakukan.3. Tautan atau Tindakan Secepatnya: Anda mungkin diminta untuk mengklik tautan tertentu atau melakukan tindakan secepatnya seperti mengirimkan informasi pribadi atau melakukan pembayaran untuk menghindari penundaan atau biaya tambahan.4. Permintaan Informasi Pribadi Sensitif: Penipu mungkin meminta nomor rekening, kata sandi, kode OTP, atau informasi pribadi lainnya yang seharusnya tidak diminta oleh jasa ekspedisi atau perusahaan terkait.5. Ancaman atau Tekanan: Terkadang, penipu dapat mencoba menekan Anda dengan mengancam akan ada konsekuensi atau biaya tambahan jika Anda tidak segera menanggapi atau melakukan tindakan yang diminta.Untuk menghindari hal tersebut, berikut telah kami rangkum beberapa tips untuk menghindari penipuan seperti diatas:1. Verifikasi Identitas Pengirim: Pastikan bahwa pihak yang menghubungi Anda benar-benar berasal dari jasa ekspedisi yang sah. Lakukan pengecekan terhadap nomor telepon, email, atau tautan yang mereka berikan.2. Jangan Klik Tautan yang Mencurigakan: Hindari mengklik tautan atau mengakses halaman web yang tidak dikenal atau mencurigakan. Ini bisa menjadi trik untuk memperoleh informasi pribadi atau menginstal perangkat lunak berbahaya (malware) pada perangkat Anda.3. Waspadai Permintaan Informasi Pribadi: Tidak ada alasan bagi jasa ekspedisi atau perusahaan seperti Akulaku untuk meminta informasi pribadi seperti nomor rekening, kata sandi, atau kode OTP melalui telepon atau pesan.4. Cek Kembali Pesanan Anda: Periksa status pesanan Anda langsung melalui platform atau situs web resmi e-commerce tempat Anda berbelanja. Jika Anda menerima pesan konfirmasi pesanan yang tidak Anda lakukan, segera hubungi layanan pelanggan resmi ekspedisi yang bersangkutan atau menghubungi call center Akulaku 1500920.5. Edukasi dan Laporkan: Edukasi diri sendiri dan orang lain di sekitar Anda tentang modus penipuan seperti ini. Jika Anda menduga telah menjadi korban atau menemui upaya penipuan semacam ini, segera laporkan ke pihak berwenang atau ke layanan pelanggan resmi perusahaan terkait.Dengan meningkatkan kewaspadaan terhadap modus penipuan seperti ini, kita dapat melindungi diri sendiri dan orang lain dari potensi kerugian finansial dan masalah keamanan lainnya. Tetap waspada dan terus edukasi diri tentang praktik keamanan online yang baik dapat membantu meminimalkan risiko terkena penipuan, segera hubungi dan laporkan melalui call center 1500920 atau melalui fitur live chat di aplikasi Akulaku jika menemukan hal-hal yang mencurigakan.

Internet service

Logistics / Warehouse / Cargo

Security

Show Business

Dalam era digital ini, kemajuan teknologi telah membawa berbagai kemudahan, namun juga meningkatkan risiko penipuan online. Seiring dengan berkembang pesatnya e-commerce, penipuan yang menggunakan berbagai kedok semakin sering terjadi untuk mengelabui konsumen.
Salah satu modus yang umum adalah penipuan yang mengatasnamakan jasa ekspedisi atau pengiriman barang, sering kali dengan menggunakan nama perusahaan terkenal seperti 
Akulaku.

Waspada  Terhadap  Penipuan  Berkedok  Konfirmasi  Pesanan  dari  Jasa  Ekspedisi

Dalam era digital yang semakin maju, berbelanja online menjadi pilihan utama bagi banyak orang. Namun, pengalaman berbelanja secara langsung di toko ritel tetap memberikan kesan 

tersendiri yang tidak tergantikan. Pembeli dapat secara langsung memegang, memilih dan melihat barang yang mereka idamkan secara detail.

Akulaku Finance Indonesia memahami kebutuhan tersebut dengan menyediakan layanan keuangan Akulaku Paylater yang dapat digunakan ketika berbelanja di berbagai toko ritel offline. Akulaku Paylater bisa memberikan kemudahan dan kenyamanan untuk bertransaksi langsung secara praktis.

Agar   pengalaman   belanja   Anda   tetap   aman   dan   nyaman,   berikut   adalah   beberapa   tips   yang perlu  diperhatikan:

Pastikan kamu berbelanja di toko yang terpercaya dan memiliki reputasi baik. Cek ulasan pelanggan sebelumnya dan pastikan toko tersebut memiliki alamat dan nomor telepon yang jelas.

Periksa  apakah  toko  memiliki  sertifikasi  atau  lisensi  yang  sah  untuk  memasarkan  barang yang  kamu  impikan.  Toko  yang  terpercaya  biasanya  memiliki  izin  usaha  yang  jelas.

3.  Pastikan Toko Menerima Pembayaran dengan Akulaku

Sebelum berbelanja, pastikan toko menerima metode pembayaran Akulaku Paylater. Anda bisa menanyakan langsung kepada kasir atau melihat materi promosi Akulaku Paylater di sekitar toko.

Luangkan waktu untuk memilih barang dengan teliti dan jangan terburu-buru mengambil keputusan. Bandingkan harga dan kualitas barang di beberapa toko jika memungkinkan.

5.  Hati-Hati dengan penawaran diskon besar

Diskon besar sering kali digunakan sebagai trik untuk menarik pembeli. Selalu cek harga asli dan bandingkan dengan harga diskon untuk memastikan Anda mendapatkan penawaran yang benar-benar menguntungkan.

Sebelum  membayar,  pastikan  untuk  memeriksa  kondisi  barang.  Periksa  apakah  terdapat cacat  atau  kerusakan  yang  mungkin  tidak  terlihat  sekilas.

Pastikan akun Akulaku Paylater Anda hanya digunakan oleh Anda sendiri. Jangan pernah memberikan informasi pribadi seperti nomor akun, kata sandi, atau kode OTP kepada siapapun.

Simpan semua struk atau bukti pembayaran, baik secara fisik maupun digital, sebagai bukti pembelian resmi. Ini berguna jika terjadi ketidakcocokan atau masalah dengan produk yang dibeli.

Waspadai orang yang menawarkan bantuan yang mencurigakan. Jika Anda merasa terdapat hal yang patut dicurigai, segera laporkan ke Call Center Akulaku di 1500920 atau pihak berwenang.

Promo Akulaku Paylater
Saat ini, Akulaku Paylater menawarkan promo diskon 7%* periode 1 - 31 Juli 2024 dengan maksimal IDR 600.000 dan minimal transaksi IDR 3.000.000 di toko merchant pilihan seperti Playworks, Sentra Ponsel, Complete Selular, Jaya Baru, OPPO Semeru, Mitra 10, Atria 
Furniture, Nuansa Elektronik, Login, Dekoruma, Selular Shop, Samsung (MHI), Erablue, Okeshop, Electronic City, Lotte Mart, Lotte Shopping, DigiMap, DigiPlus, iBox MII, Hello dan masih banyak lagi.
Berbelanja di toko offline dengan Akulaku Paylater bisa menjadi pengalaman menyenangkan jika dilakukan dengan hati-hati dan waspada. Dengan mengikuti tips di atas, Anda dapat nyaman berbelanja dengan memastikan setiap transaksi aman dan memuaskan.Jangan ragu untuk menghubungi call center 1500920 atau melalui fitur live chat di aplikasi Akulaku jika terdapat aktivitas mencurigakan yang mengatasnamakan Akulaku. Selamat berbelanja! Dalam era digital yang semakin maju, berbelanja online menjadi pilihan utama bagi banyak orang. Namun, pengalaman berbelanja secara langsung di toko ritel tetap memberikan kesan tersendiri yang tidak tergantikan. Pembeli dapat secara langsung memegang, memilih dan melihat barang yang mereka idamkan secara detail.Akulaku Finance Indonesia memahami kebutuhan tersebut dengan menyediakan layanan keuangan Akulaku Paylater yang dapat digunakan ketika berbelanja di berbagai toko ritel offline. Akulaku Paylater bisa memberikan kemudahan dan kenyamanan untuk bertransaksi langsung secara praktis.Agar pengalaman belanja Anda tetap aman dan nyaman, berikut adalah beberapa tips yang perlu diperhatikan:1. Teliti Sebelum BerbelanjaPastikan kamu berbelanja di toko yang terpercaya dan memiliki reputasi baik. Cek ulasan pelanggan sebelumnya dan pastikan toko tersebut memiliki alamat dan nomor telepon yang jelas.2. Periksa Kredibilitas TokoPeriksa apakah toko memiliki sertifikasi atau lisensi yang sah untuk memasarkan barang yang kamu impikan. Toko yang terpercaya biasanya memiliki izin usaha yang jelas.3. Pastikan Toko Menerima Pembayaran dengan AkulakuSebelum berbelanja, pastikan toko menerima metode pembayaran Akulaku Paylater. Anda bisa menanyakan langsung kepada kasir atau melihat materi promosi Akulaku Paylater di sekitar toko.4. Waspadai Taktik Penjualan AgresifLuangkan waktu untuk memilih barang dengan teliti dan jangan terburu-buru mengambil keputusan. Bandingkan harga dan kualitas barang di beberapa toko jika memungkinkan.5. Hati-Hati dengan penawaran diskon besarDiskon besar sering kali digunakan sebagai trik untuk menarik pembeli. Selalu cek harga asli dan bandingkan dengan harga diskon untuk memastikan Anda mendapatkan penawaran yang benar-benar menguntungkan.6. Periksa Barang dengan TelitiSebelum membayar, pastikan untuk memeriksa kondisi barang. Periksa apakah terdapat cacat atau kerusakan yang mungkin tidak terlihat sekilas.7. Bertransaksi dengan AmanPastikan akun Akulaku Paylater Anda hanya digunakan oleh Anda sendiri. Jangan pernah memberikan informasi pribadi seperti nomor akun, kata sandi, atau kode OTP kepada siapapun.8. Simpan Bukti PembayaranSimpan semua struk atau bukti pembayaran, baik secara fisik maupun digital, sebagai bukti pembelian resmi. Ini berguna jika terjadi ketidakcocokan atau masalah dengan produk yang dibeli.9. Waspada Terhadap PenipuanWaspadai orang yang menawarkan bantuan yang mencurigakan. Jika Anda merasa terdapat hal yang patut dicurigai, segera laporkan ke Call Center Akulaku di 1500920 atau pihak berwenang.

Promo Akulaku Paylater
Saat ini, Akulaku Paylater menawarkan promo diskon 7%* periode 1 - 31 Juli 2024 dengan maksimal IDR 600.000 dan minimal transaksi IDR 3.000.000 di toko merchant pilihan seperti Playworks, Sentra Ponsel, Complete Selular, Jaya Baru, OPPO Semeru, Mitra 10, Atria 
Furniture, Nuansa Elektronik, Login, Dekoruma, Selular Shop, Samsung (MHI), Erablue, Okeshop, Electronic City, Lotte Mart, Lotte Shopping, DigiMap, DigiPlus, iBox MII, Hello dan masih banyak lagi.
Berbelanja di toko offline dengan Akulaku Paylater bisa menjadi pengalaman menyenangkan jika dilakukan dengan hati-hati dan waspada. Dengan mengikuti tips di atas, Anda dapat nyaman berbelanja dengan memastikan setiap transaksi aman dan memuaskan.Jangan   ragu   untuk   menghubungi   call   center   1500920   atau   melalui   fitur   live   chat   di   aplikasi Akulaku  jika  terdapat  aktivitas  mencurigakan  yang  mengatasnamakan Akulaku. Selamat  berbelanja!