LRT Jabodebek Jaga Komitmen Layanan Ramah Wanita dan Keluarga

Jakarta, 24 September 2025 - PT Kereta Api Indonesia (Persero) melalui LRT Jabodebek terus menghadirkan layanan yang mendukung kenyamanan dan kebutuhan masyarakat. Sejumlah fasilitas dan kebijakan telah diterapkan untuk memastikan pengalaman perjalanan yang lebih baik, mulai dari kereta khusus wanita, ruang menyusui di seluruh stasiun, hingga penyediaan pin ibu hamil.

Mulai Desember 2024, kebijakan kereta khusus wanita berlaku sepanjang jam operasional pada hari kerja (Senin–Jumat, kecuali hari libur nasional). Kebijakan ini diterapkan untuk memberikan pilihan tambahan bagi pengguna wanita dalam menikmati perjalanan dengan rasa lebih nyaman. Pada hari Sabtu, Minggu, serta hari libur nasional, rangkaian kereta akan beroperasi secara normal tanpa pembagian khusus.

“LRT Jabodebek hadir untuk mendukung mobilitas masyarakat dengan mengedepankan kenyamanan. Kehadiran kereta khusus wanita sepanjang hari kerja merupakan langkah agar layanan semakin sesuai dengan kebutuhan pengguna,” ujar Executive Vice President LRT Jabodebek, Mochamad Purnomosidi.

Seluruh stasiun LRT Jabodebek dilengkapi dengan ruang menyusui yang didesain nyaman, ber-AC, serta dilengkapi dispenser air panas, wastafel, dan meja khusus untuk mengganti popok bayi. Fasilitas ini hadir sebagai dukungan bagi para ibu yang membutuhkan ruang pribadi dan higienis saat bepergian bersama anak.

LRT Jabodebek juga memperhatikan kebutuhan pengguna yang sedang hamil. Untuk mendukung kenyamanan dan keamanan, tersedia pin khusus bagi ibu hamil yang berfungsi sebagai tanda prioritas agar lebih mudah dikenali oleh pengguna lain selama perjalanan.

Melalui layanan ini, pengguna dapat memperoleh Pin Ibu Hamil dengan mudah di loket stasiun. Proses pengambilan pin cukup sederhana, pengguna hanya perlu menunjukkan surat keterangan kehamilan dari rumah sakit, dokter, atau bidan kepada petugas di loket stasiun. Setelah dokumen diverifikasi, pengguna akan menerima pin yang dapat dikenakan selama perjalanan. Pin ini berfungsi sebagai tanda pengenal agar pengguna lain lebih memahami kebutuhan ibu hamil, termasuk memberikan tempat duduk prioritas di stasiun maupun dalam kereta.

Berbagai fasilitas tersebut mencerminkan komitmen LRT Jabodebek dalam menghadirkan transportasi publik yang aman, nyaman, dan inklusif. Tidak hanya menghubungkan lokasi, tetapi juga memberikan perhatian pada kebutuhan beragam pengguna.

“LRT Jabodebek akan terus mendengarkan masukan dan melakukan evaluasi agar layanan semakin baik. Kami berharap masyarakat semakin percaya untuk menjadikan LRT Jabodebek sebagai pilihan utama dalam mobilitas sehari-hari,” tambah Purnomosidi.

Dengan berbagai layanan yang tersedia, LRT Jabodebek hadir sebagai moda transportasi publik yang mendukung kenyamanan pengguna, ramah keluarga, dan menyediakan pengalaman perjalanan yang aman dan nyaman bagi masyarakat.