Indonesia
Jasa Distribusi Press Release
TechnologyCommerce / LifestyleFood / BeverageEducationReal Estate / Architecture
Garansi Publikasi di 100 Media Hanya Rp499k atau Uang Kembali.
Try it >>
press release

/ Bangun Customer Experience Unggul Bersama CRM AI Barantum

Bangun Customer Experience Unggul Bersama CRM AI Barantum

Barantum.com
Bangun customer experience yang unggul dengan Barantum CRM AI yang menggabungkan otomatisasi, chatbot, dan integrasi omnichannel untuk mendukung pertumbuhan bisnis Anda.
preview

Apa yang membuat pelanggan kembali lagi dan lagi ke sebuah brand? Jawabannya bukan sekadar produk atau harga yang kompetitif, melainkan pengalaman. Customer experience yang unggul adalah fondasi loyalitas pelanggan dan pertumbuhan bisnis berkelanjutan. Di sinilah peran teknologi CRM yang dilengkapi dengan AI menjadi krusial. Dan Barantum hadir sebagai solusi andal untuk membantu Anda membangun pengalaman pelanggan yang tak terlupakan.

Mengapa Customer Experience Menjadi Kunci Kesuksesan Bisnis

Menurut riset PwC, 86% pelanggan bersedia membayar lebih untuk mendapatkan pengalaman yang lebih baik. Artinya, ketika pengalaman pelanggan menjadi prioritas, bisnis Anda tidak hanya menjaga pelanggan yang ada, tapi juga menarik pelanggan baru lewat rekomendasi dan reputasi.

Namun, membangun customer experience yang konsisten dan berkualitas bukan perkara mudah. Dibutuhkan pemahaman mendalam tentang perilaku pelanggan, kecepatan dalam merespons, serta kemampuan untuk personalisasi layanan dalam skala besar.

Tantangan Utama dalam Mewujudkan Layanan Pelanggan Unggul

Sebagian besar bisnis menghadapi kendala seperti:

Respons lambat terhadap pertanyaan pelanggan

Kurangnya data historis saat pelanggan menghubungi kembali

Channel komunikasi yang tersebar dan tidak terintegrasi

Kualitas layanan yang tidak konsisten antar tim

Jika tantangan-tantangan ini terus dibiarkan, bukan hanya reputasi yang terancam, tapi juga peluang pertumbuhan bisnis Anda.

Barantum CRM AI: Teknologi untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan

Barantum menjawab tantangan tersebut dengan menggabungkan teknologi CRM AI dan sistem Customer Service AI yang terintegrasi. Anda tidak hanya bisa melacak dan mencatat interaksi pelanggan, tapi juga memahami pola dan kebutuhan mereka secara otomatis.

Fitur unggulan Barantum:

Chatbot AI 24/7 yang mampu menjawab ratusan pertanyaan sekaligus, kapan pun pelanggan menghubungi.

Integrasi omnichannel, dari WhatsApp, Instagram, hingga email, semuanya tersambung dalam satu dashboard.

Auto-ticketing & auto-assign, yang mengatur pesan masuk ke agen yang tepat dengan cepat.

Analisis sentimen dan histori pelanggan, agar Anda bisa memberikan pendekatan yang lebih personal.

Dengan kombinasi ini, layanan Anda akan lebih cepat, akurat, dan relevan dengan kebutuhan pelanggan.

Wujudkan Loyalitas Pelanggan Lewat Pengalaman yang Konsisten

Pelanggan tidak hanya mengingat apa yang Anda tawarkan, tapi bagaimana Anda membuat mereka merasa. Memberikan layanan yang konsisten dan responsif akan menciptakan kepercayaan jangka panjang. Dan ketika Anda mampu menyajikan pengalaman yang unggul secara terus-menerus, loyalitas pelanggan akan tumbuh secara alami.

Barantum membantu Anda menciptakan customer experience yang bukan hanya baik, tapi unggul. Dengan sistem yang terotomatisasi, tim Anda bisa fokus pada hal-hal strategis, sementara teknologi menangani hal-hal operasional secara efisien.

About Barantum.com
Barantum.com adalah perusahaan penyedia aplikasi CRM, sistem omnichannel chat, call center software dan BSP WhatsApp terkemuka dengan layanan terbaik di Indonesia. Barantum.com cocok digunakan untuk divisi penjualan, pemasaran, pusat panggilan, layanan pelanggan, telemarketing dan telesales.
Contact
WhatsApp Official: +62 812-8188-8636 Email: marketing@barantum.com Website: https://www.barantum.com/

Categories
Magazines / Books / PublicationsApplicationSoftwareSMEsCloud service

Bagaimana kalau mencoba VRITIMES?
VRITIMES adalah platform distribusi press release yang digunakan oleh lebih dari 3000 perusahaan. Distribusi dapat dilakukan dengan Rp499k dan ada jaminan penayangan di 100 media. Silakan periksa informasi lebih lanjut tentang layanan ini di sini.
Lihat detail VRITIMES
Daftar Gratis
Other Press Release
Marketing / Research
Barantum: Aplikasi Customer Service untuk Tim yang Lebih Produktif
Barantum.com
Aug 23, 2025

Marketing / Research
Tingkatkan Efisiensi Tugas Customer Service dengan Barantum
Barantum.com
Aug 20, 2025

Marketing / Research
Optimalkan Bisnis Anda dengan Aplikasi Barantum CRM Omnichannel
Barantum.com
Aug 18, 2025

Marketing / Research
Tingkatkan Produktivitas Tim dengan Aplikasi Omnichannel Barantum
Barantum.com
Aug 14, 2025

System / Website / Application development
AI-Powered CRM dari Barantum: Bantu Bisnis Anda Tampil Lebih Unggul
Barantum.com
Aug 12, 2025

System / Website / Application development
Customer Service Tak Perlu Ribet Lagi dengan Teknologi AI dari Barantum
Barantum.com
Aug 10, 2025

System / Website / Application development
Barantum CRM AI: Otomasi Tiket, Follow-Up, dan Respon dengan Presisi
Barantum.com
Aug 09, 2025

Barantum.com
URL
https://www.barantum.com/
Industry
Service
Weekly Release Ranking
Aug 18, 2025 2025
Buah dalam Kemasan Mewah: Tren Baru Konsumen Urban yang Makin Cerdas Memilih
Astyfarm
VRITIMES Video
vricrew bannervritimes na euvritimes jpFree consultationManual Ebook IndonesiaPR College