Pelabuhan Sibolga Pastikan Layanan Optimal Selama Nataru

Sibolga, Desember 2025 – PT Pelindo Multi Terminal (SPMT) Branch Sibolga memastikan kesiapan penuh dalam melayani arus penumpang selama libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru). Seluruh fasilitas di Terminal Penumpang Pelabuhan Sibolga dipastikan berada dalam kondisi baik guna mendukung kelancaran, keselamatan, dan kenyamanan pengguna jasa.

Branch Manager Pelindo Multi Terminal Sibolga, M. Ikhlas, menyampaikan bahwa pihaknya telah melakukan berbagai langkah antisipatif untuk memastikan pelayanan berjalan optimal selama periode libur akhir tahun. Menurutnya, peningkatan jumlah penumpang pada momen Nataru menjadi perhatian utama perusahaan.

“Pelindo Multi Terminal Branch Sibolga berkomitmen memberikan pelayanan terbaik selama libur Nataru. Kami memastikan seluruh fasilitas terminal penumpang dalam kondisi prima agar masyarakat dapat melakukan perjalanan dengan aman dan nyaman,” ujar M. Ikhlas.

Ia menjelaskan, sejumlah fasilitas utama telah dilakukan pengecekan secara menyeluruh, mulai dari ruang tunggu, hingga peralatan pemutar suara untuk mendukung penyampaian informasi kepada penumpang. Selain itu, kebersihan area terminal juga menjadi fokus dengan dilakukannya pembersihan rutin pada lantai dan meja di ruang tunggu penumpang.

Untuk menciptakan suasana yang lebih ramah dan informatif, Branch Sibolga juga memasang tanda petunjuk arah yang jelas di area terminal. Langkah ini diharapkan dapat memudahkan mobilitas penumpang, khususnya pada jam-jam padat.

Dalam rangka mendukung pengawasan operasional, Branch Sibolga turut mendirikan Posko Angkutan Nataru Terpadu yang beroperasi selama 24 jam. Posko ini berfungsi sebagai pusat pengawasan, koordinasi, dan informasi untuk memantau kondisi operasional pelabuhan, keselamatan pelayaran, serta kenyamanan penumpang.

“Keberadaan posko ini menjadi sarana penting untuk memastikan respons cepat terhadap berbagai situasi di lapangan, sekaligus sebagai pusat koordinasi antarinstansi,” tambah M. Ikhlas.

Lebih lanjut, ia menegaskan bahwa Pelindo Multi Terminal Branch Sibolga juga meningkatkan koordinasi dengan para pemangku kepentingan di lingkungan pelabuhan, mulai dari Kantor Syahbandar dan Otoritas Pelabuhan (KSOP), operator kapal, hingga unsur terkait lainnya. Sinergi ini dinilai krusial untuk memastikan kelancaran arus penumpang dan operasional pelabuhan selama periode Nataru.

"Kami optimistis pelayanan di Pelabuhan Sibolga selama libur Nataru dapat berjalan dengan lancar, aman, dan memberikan pengalaman perjalanan yang nyaman bagi masyarakat," pungkas M. Ikhlas.