Terminal Penumpang Tanjung Balai Karimun Direnovasi, Layanan Dipastikan Tetap Optimal

PT Pelindo Multi Terminal (SPMT), Subholding PT Pelabuhan Indonesia (Persero) yang bergerak di bidang operasional terminal nonpetikemas, berkomitmen untuk menghadirkan pelayanan yang aman dan nyaman yang diwujudkan melalui renovasi terminal penumpang di Pelabuhan Tanjung Balai Karimun.

Renovasi ini menjadi bagian dari komitmen Pelindo Multi Terminal untuk menjadikan terminal penumpang Tanjung Balai Karimun sebagai “Pelabuhan Sehat”, dengan fasilitas yang bersih, aman, tertata, dan nyaman bagi seluruh pengguna jasa.

Branch Manager Pelindo Multi Terminal Tanjung Balai Karimun, Joni Hutama, menjelaskan bahwa renovasi dilakukan secara bertahap tanpa mengganggu aktivitas penumpang. Fokus utama tahun ini adalah penyelesaian ruang tunggu penumpang domestik dua lantai, yang akan menjadi wajah baru terminal. Renovasi ini juga akan meningkatkan kapasitas daya tampung penumpang yang awalnya sekitar 300 orang, akan bertambah dapat menampung 500 orang.

“Tahap awal difokuskan pada renovasi ruang tunggu penumpang domestik yang saat ini baru satu lantai. Nantinya lantai satu akan difungsikan khusus untuk penumpang, sementara lantai dua akan disiapkan untuk area kafe dan restoran agar penumpang bisa bersantai sambil menunggu kapal. Tak hanya itu juga dilakukan penataan akses jalur masuk dan jalur keluar penumpang,” ujar Joni Hutama.

Ia menambahkan, seluruh proses pengerjaan dilakukan dengan memperhatikan kenyamanan dan keselamatan pengguna jasa, ditargetkan renovasi ini dapat rampung sebelum masa angkutan Natal dan Tahun baru (Nataru). Pelindo Multi Terminal juga mendorong partisipasi aktif penumpang dalam menjaga kebersihan dan ketertiban area terminal.

“Pelabuhan sehat bukan hanya tanggung jawab operator, tapi juga seluruh pengguna. Tanpa kerja sama menjaga kebersihan, upaya pembangunan ini tidak akan maksimal,” tegasnya.

Selain meningkatkan fasilitas bagi penumpang, renovasi ini juga membawa dampak positif bagi pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di kawasan pelabuhan. Area komersial akan ditata ulang agar aktivitas perdagangan berjalan lebih tertib dan memberikan pengalaman lebih baik bagi penumpang.

Salah satu pelaku UMKM di pelabuhan, Ina, menyampaikan apresiasinya terhadap langkah Pelindo Multi Terminal.

“Dengan adanya renovasi ini, kami sebagai pelaku UMKM merasa lebih nyaman berjualan. Semoga para penumpang juga bisa menikmati suasana yang lebih rapi dan bersih. Terima kasih kepada Pelindo yang terus memperhatikan kami,” ungkapnya.

Dukungan serupa datang dari pengguna jasa pelabuhan. Serli, salah satu penumpang tujuan Selat Panjang, berharap renovasi ini bisa memperlancar arus penumpang saat libur akhir tahun.

“Saya mendukung Pelindo dalam melakukan renovasi di Pelabuhan Domestik ini. Semoga pembenahan ini dapat memperlancar arus mudik, terutama pada periode Natal dan Tahun Baru,” katanya.

Dengan upaya penyelesaian renovasi sebelum Nataru, Pelindo Multi Terminal optimistis terminal penumpang Tanjung Balai Karimun akan tampil lebih representatif sebagai gerbang maritim yang mendukung mobilitas masyarakat sekaligus mendorong pertumbuhan ekonomi lokal.