Indonesia
Jasa Distribusi Press Release
TechnologyCommerce / LifestyleFood / BeverageEducationReal Estate / Architecture
Garansi Publikasi di 100 Media Hanya Rp499k atau Uang Kembali.
Try it >>
press release

/ Lupa Barang di Kereta? Tenang, Layanan Lost and Found KAI Daop 1 Jakarta Siap Bantu

Lupa Barang di Kereta? Tenang, Layanan Lost and Found KAI Daop 1 Jakarta Siap Bantu

KAI Daerah Operasi 1
Salah satu wujud nyata komitmen KAI melalui layanan Lost and Found, memudahkan pelanggan untuk menemukan kembali barang yang tertinggal saat dalam perjalanan kereta api maupun di area stasiun.
preview

Jakarta – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 1 Jakarta terus berkomitmen memberikan pelayanan prima kepada para pelanggan. Salah satu wujud nyata komitmen tersebut adalah melalui layanan Lost and Found, yang memudahkan pelanggan untuk menemukan kembali barang yang tertinggal saat dalam perjalanan kereta api maupun di area stasiun.

Manager Humas KAI Daop 1 Jakarta, Ixfan Hendriwintoko menjelaskan bahwa layanan ini hadir untuk memberikan rasa aman dan kenyamanan kepada pelanggan, khususnya dalam hal pengamanan barang bawaan.

Salah Penumpang KA yang Ketinggalan HP, Diserahkan Kembali di Stasiun Gambir
Salah Penumpang KA yang Ketinggalan HP, Diserahkan Kembali di Stasiun Gambir

“Pelanggan yang kehilangan atau merasa tertinggal barangnya dapat segera melaporkan kepada kondektur yang sedang bertugas di dalam kereta, petugas pengamanan Polsuska di stasiun, atau melalui Contact Center KAI 121,” ujar Ixfan.

Setelah laporan diterima, petugas KAI akan segera melakukan pencarian. Bila barang ditemukan saat itu juga, maka akan langsung diserahkan kepada pelapor. Jika belum ditemukan, pelanggan akan dihubungi secara berkala untuk mendapatkan informasi terbaru terkait progres pencarian barang tersebut.

Barang yang berhasil ditemukan dapat diambil di Pos Pengamanan KAI Daop 1 Jakarta yang tersebar di beberapa stasiun, yaitu: Stasiun Pasar Senen, Gambir, Bekasi, Jatinegara, Cikarang, Karawang, dan Cikampek.

Petugas Lost and Found saat Menyerahkan Barang Bawaan Penumpang yang Ketinggalan di Atas KA
Petugas Lost and Found saat Menyerahkan Barang Bawaan Penumpang yang Ketinggalan di Atas KA

"Saat pengambilan barang, pelanggan wajib menunjukkan identitas diri untuk proses verifikasi kepemilikan. Bila barang ditemukan di dalam kereta atau di area stasiun, akan diumumkan melalui pengeras suara. Jika tidak ada pihak yang mengambil, maka barang akan diamankan di Pos Pengamanan sesuai ketentuan yang berlaku," tambahnya.

Selama periode Januari hingga Mei 2025, KAI Daop 1 Jakarta telah mengamankan sebanyak 1.268 item barang, di antaranya:

115 item makanan

548 item barang umum

528 item barang berharga.

Total nilai temuan barang di Lost and Found mencapai Rp 1.985.817.500,00. Dari jumlah tersebut, 1.046 barang telah dikembalikan kepada pemiliknya, sementara sisanya masih disimpan dan diamankan oleh KAI.

Khusus untuk barang berupa makanan olahan, KAI menetapkan kebijakan bahwa apabila tidak diambil dalam waktu lebih dari 1 x 24 jam, maka barang tersebut akan dimusnahkan. Hal ini dilakukan karena makanan yang telah basi berpotensi menimbulkan bau tidak sedap dan dapat mengganggu kenyamanan serta kebersihan lingkungan stasiun.

Semua barang temuan akan diberi label identifikasi, diverifikasi, dan dimasukkan ke dalam database Lost and Found milik KAI. Sistem ini memungkinkan pelacakan barang berdasarkan deskripsi atau ciri-ciri barang yang telah dilaporkan.

“Sistem database ini terintegrasi secara nasional dan dapat diakses di seluruh wilayah kerja KAI, sehingga pelanggan dapat melaporkan kehilangan di stasiun mana saja,” jelas Ixfan.

Meski layanan ini tersedia, KAI tetap mengimbau pelanggan untuk senantiasa menjaga dan memperhatikan barang bawaannya selama berada di area stasiun maupun di dalam perjalanan KA.

About KAI Daerah Operasi 1
PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 1 Jakarta

Categories
Magazines / Books / Publications

Bagaimana kalau mencoba VRITIMES?
VRITIMES adalah platform distribusi press release yang digunakan oleh lebih dari 3000 perusahaan. Distribusi dapat dilakukan dengan Rp499k dan ada jaminan penayangan di 100 media. Silakan periksa informasi lebih lanjut tentang layanan ini di sini.
Lihat detail VRITIMES
Daftar Gratis
Other Press Release
Magazines / Books / Publications
Satu Langkah Disiplin, Satu Nyawa Terselamatkan, KAI Daop 1 Jakarta Ajak Masyarakat Taat di Perlintasan Sebidang
KAI Daerah Operasi 1
Jul 26, 2025

Magazines / Books / Publications
Ruang Nursery Room, Komitmen KAI Daop 1 Jakarta Terhadap Layanan Ramah Ibu dan Anak di Stasiun

Magazines / Books / Publications
KAI Daop 1 Jakarta Serahkan Bantuan Sarana Fasilitas Penunjang Layanan kepada Kantor Pertanahan Kabupaten Karawang

Magazines / Books / Publications
KAI Daop 1 Jakarta Tegaskan Komitmen Wujudkan Transportasi Ramah Disabilitas di Ajang Talk Show Wartalks Balai Kota DKI Jakarta

Magazines / Books / Publications
KAI Daop 1 Jakarta Siap Dukung Logistik Nasional Melalui Layanan Angkutan Barang Multikomoditi yang Andal dan Ramah Lingkungan

Magazines / Books / Publications
KAI Daop 1 Jakarta Bersama Komunitas Railfans Lakukan Sosialisasi Keselamatan di Perlintasan Sebidang JPL 17 Stasiun Duren Kalibata

Magazines / Books / Publications
KAI Dorong Mobilitas Hijau: Kereta Api Jadi Solusi Transportasi Rendah Emisi

KAI Daerah Operasi 1
URL
Industry
Transportation
Weekly Release Ranking
May 14, 2025 2025
Bisa Withdraw dari Akun Demo? Welcome Reward Dupoin Jawabannya
Dupoin Indonesia (PT. Dupoin Futures Indonesia)
VRITIMES Video
vricrew bannervritimes na euvritimes jpFree consultationManual Ebook IndonesiaPR College