Indonesia
Jasa Distribusi Press Release
TechnologyCommerce / LifestyleFood / BeverageEducationReal Estate / Architecture
Garansi Publikasi di 100 Media Hanya Rp499k atau Uang Kembali.
Try it >>
press release

/ Access by KAI Catat 12,6 Juta Transaksi Semester I 2025, Dominasi Penjualan Tiket Kereta Api

Access by KAI Catat 12,6 Juta Transaksi Semester I 2025, Dominasi Penjualan Tiket Kereta Api

KAI
preview

PT Kereta Api Indonesia (Persero) mencatatkan kinerja positif layanan digitalnya sepanjang Semester I 2025. Aplikasi Access by KAI tercatat sebagai kanal penjualan tiket Kereta Api Jarak Jauh yang paling diminati masyarakat, dengan total transaksi mencapai 12.644.411 pada periode Januari hingga Juni 2025. Angka ini menempatkan Access by KAI sebagai kanal dengan kontribusi terbesar, jauh melampaui saluran lainnya seperti B2B (3.597.819 transaksi), loket stasiun (1.225.048 transaksi), website booking.kai.id (227.319 transaksi), vending machine (34.828 transaksi), dan Contact Center 121 (3.112 transaksi).

“Sebanyak 72% dari seluruh transaksi pembelian tiket kereta api dilakukan menggunakan Access by KAI, menunjukkan dominasi dan kepercayaan pelanggan terhadap layanan digital KAI,” ungkap Vice President Public Relations KAI Anne Purba.

Setiap bulan, volume transaksi Access by KAI menunjukkan tren pertumbuhan stabil:

• Januari: 1.886.728 transaksi

• Februari: 2.134.543 transaksi

• Maret: 1.977.324 transaksi

• April: 2.052.666 transaksi

• Mei: 2.174.170 transaksi

• Juni: 2.418.980 transaksi

Pencapaian ini tak lepas dari strategi transformasi digital yang terus diperkuat oleh KAI melalui Access by KAI. Dibandingkan tahun 2024 yang mencatat total 22,8 juta transaksi, kinerja Semester I tahun ini memperlihatkan akselerasi positif.

Anne menambahkan, Access by KAI saat ini telah bertransformasi menjadi platform utama bagi pelanggan dalam mengakses layanan kereta api. Aplikasi ini menyediakan berbagai fitur yang mendukung perjalanan, mulai dari pencarian tiket, penyesuaian jadwal, proses boarding dengan teknologi face recognition, hingga pemberitahuan perjalanan yang terintegrasi. Seluruh fitur tersebut dirancang untuk meningkatkan kenyamanan, efisiensi, dan keandalan layanan bagi pengguna.

Dalam perjalanannya, KAI akan terus menyempurnakan sistem digital Access by KAI agar semakin baik dan responsif terhadap kebutuhan pelanggan.

“Kami sangat terbuka terhadap kritik dan saran yang membangun sebagai bagian dari upaya berkelanjutan untuk meningkatkan kualitas layanan Access by KAI. Performa layanan ini akan terus kami evaluasi dan kembangkan agar semakin baik dan relevan di masa mendatang,” tutup Anne.

KAI juga menjalin kerja sama dengan berbagai platform pemesanan tiket eksternal melalui skema Business-to-Business (B2B) untuk memperluas jangkauan dan kemudahan dalam pembelian tiket kereta api.

Contact
VP Public Relations KAI Anne Purba

Categories
Travel / SightseeingCommercial facilities / Office buildingsAdvertising / Promotion / PRGoods and servicesGovernment offices / organizations

Bagaimana kalau mencoba VRITIMES?
VRITIMES adalah platform distribusi press release yang digunakan oleh lebih dari 3000 perusahaan. Distribusi dapat dilakukan dengan Rp499k dan ada jaminan penayangan di 100 media. Silakan periksa informasi lebih lanjut tentang layanan ini di sini.
Lihat detail VRITIMES
Daftar Gratis
Other Press Release
Travel / Sightseeing
Didiek Hartantyo: Kami Mohon Maaf dan Terima Kasih atas Kesabaran Pelanggan
KAI
Aug 03, 2025

Travel / Sightseeing
Jalur Kereta Api di Stasiun Pegadenbaru Sudah Bisa Dilalui Kembali, KA Argo Lawu Jadi Kereta Pertama yang Melintas Dengan Kecepatan Terbatas
KAI
Aug 02, 2025

Travel / Sightseeing
KAI Hadirkan Refleksi Kepemimpinan dan Transformasi Melalui Bedah Buku “Masinis yang Melintasi Badai”
KAI
Jul 30, 2025

Travel / Sightseeing
Jajaki Masa Depan Perkeretaapian: KAI Terima Kunjungan Delegasi Polandia Bahas Peluang Kolaborasi Global
KAI
Jul 29, 2025

Travel / Sightseeing
KAI Raih 8 Penghargaan Internasional di Contact Center World Asia Pacific Awards 2025
KAI
Jul 27, 2025

Travel / Sightseeing
13 Lokomotif Baru KAI Jalani Tahap Pengecekan demi Keselamatan Operasional
KAI
Jul 26, 2025

Travel / Sightseeing
KAI Percepat Transformasi, Pulihkan Kinerja, dan Naik Kelas Pascapandemi
KAI
Jul 23, 2025

KAI
URL
Industry
Transportation
Weekly Release Ranking
May 14, 2025 2025
Bisa Withdraw dari Akun Demo? Welcome Reward Dupoin Jawabannya
Dupoin Indonesia (PT. Dupoin Futures Indonesia)
VRITIMES Video
vricrew bannervritimes na euvritimes jpFree consultationManual Ebook IndonesiaPR College