Indonesia
Jasa Distribusi Press Release
TechnologyCommerce / LifestyleFood / BeverageEducationReal Estate / Architecture
Garansi Publikasi di 100 Media Hanya Rp499k atau Uang Kembali.
Try it >>
press release

/ Semakin Mudah Naik Kereta Api dengan Access by KAI

Semakin Mudah Naik Kereta Api dengan Access by KAI

KAI
Jadi Andalan, Access by KAI Telah Diunduh Oleh Lebih Dari 29 Juta Pelanggan
preview

PT Kereta Api Indonesia (Persero) mengajak seluruh pelanggan untuk memanfaatkan kanal resmi pembelian tiket, seperti aplikasi Access by KAI dan situs booking.kai.id. Kanal-kanal ini dirancang untuk memberikan pengalaman pemesanan tiket yang mudah, cepat, dan aman.

“Melalui transformasi digital yang terus dikembangkan, KAI memastikan bahwa setiap proses pemesanan tiket berjalan secara terintegrasi dan real time, mulai dari pengisian data identitas hingga konfirmasi pembayaran. Pelanggan cukup melakukan pemesanan dari rumah, kapan saja dan di mana saja,” ungkap Vice President Public Relations KAI Anne Purba.

Setiap tiket yang dipesan melalui kanal resmi akan terhubung dengan data pribadi pelanggan. KAI menerapkan aturan 1 KTP/Identitas berlaku hanya untuk 1 nama tempat duduk, sehingga keabsahan tiket tetap terjaga dan proses boarding menjadi lebih praktis.

“Pembayaran dapat dilakukan melalui berbagai metode digital, dan tiket elektronik dapat diakses langsung melalui aplikasi tanpa perlu dicetak. Proses ini mendukung efisiensi dan mengurangi penggunaan kertas, sejalan dengan komitmen KAI terhadap keberlanjutan lingkungan,” tambah Anne.

Performa aplikasi Access by KAI juga menunjukkan pertumbuhan yang sangat positif sebagai kanal utama pemesanan tiket. Hingga saat ini, aplikasi tersebut telah mencatat lebih dari 29 juta unduhan, dengan 8 juta pengguna aktif bulanan, serta 23 juta akun terdaftar. Angka ini mencerminkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan digital KAI yang terus berkembang dari waktu ke waktu.

Pada Access by KAI juga terdapat fitur carbon footprint. Fitur ini menampilkan estimasi emisi CO₂ dari perjalanan yang dilakukan pelanggan dan memberikan pembanding dengan moda transportasi lain.

Sebagai bagian dari inovasi layanan dan keamanan, KAI juga menyediakan fitur face recognition di 21 stasiun utama. Teknologi ini mempercepat proses boarding tanpa perlu menunjukkan dokumen fisik. Cukup dengan memindai wajah, sistem akan otomatis mencocokkan data pelanggan dan membuka gate masuk.

“Stasiun yang telah dilengkapi dengan face recognition antara lain: Gambir, Pasar Senen, Bandung, Semarang Tawang, Yogyakarta, Solo Balapan, Surabaya Gubeng, Malang, dan Medan. Kehadiran teknologi ini membuat proses keberangkatan semakin nyaman dan efisien, terutama saat volume penumpang tinggi,” jelas Anne.

Untuk menjaga kepercayaan pelanggan, KAI memastikan bahwa seluruh data pribadi tersimpan secara aman sesuai standar ISO 27001. Data digunakan khusus untuk keperluan boarding dan akan terhapus otomatis setelah satu tahun. Pelanggan juga memiliki kendali penuh atas datanya melalui aplikasi atau bantuan petugas.

Selain teknologi digital, KAI terus mendorong gaya hidup berkelanjutan dengan menyediakan water station di berbagai stasiun. Fasilitas ini mendukung pelanggan yang membawa tumbler, sekaligus mengurangi penggunaan botol plastik sekali pakai.

“Melalui sistem pemesanan tiket yang semakin modern, aman, dan ramah lingkungan, KAI terus menghadirkan layanan transportasi publik yang mengutamakan kenyamanan pelanggan dari awal hingga akhir perjalanan,” tutup Anne.

Contact
VP Public Relations KAI Anne Purba

Categories
Travel / SightseeingCommercial facilities / Office buildingsAdvertising / Promotion / PRGoods and servicesGovernment offices / organizations

Bagaimana kalau mencoba VRITIMES?
VRITIMES adalah platform distribusi press release yang digunakan oleh lebih dari 3000 perusahaan. Distribusi dapat dilakukan dengan Rp499k dan ada jaminan penayangan di 100 media. Silakan periksa informasi lebih lanjut tentang layanan ini di sini.
Lihat detail VRITIMES
Daftar Gratis
Other Press Release
Travel / Sightseeing
Antusiasme Liburan Tahun Baru Islam, Okupansi Kereta Tembus Lebih dari 130% di Dua Hari Pertama
KAI
Jun 28, 2025

Travel / Sightseeing
Optimalisasi Prasarana Dorong Percepatan Waktu Tempuh Commuter Line Basoetta
KAI
Jun 27, 2025

Travel / Sightseeing
KAI Gelar Turnamen E-Sport Mobile Legends, Hadiah Total Rp52 Juta
KAI
Jun 25, 2025

Travel / Sightseeing
Satukan Persepsi Legalitas Aset, KAI dan Kejati Jatim Gelar FGD Bersama Stakeholders Jawa Timur
KAI
Jun 24, 2025

Travel / Sightseeing
KAI Salurkan Rp14,89 Miliar untuk Program Sosial: Hadirkan Dampak Nyata di Balik Laju Roda Kereta Api
KAI
Jun 23, 2025

Travel / Sightseeing
Libur Sekolah Aman dan Nyaman, KAI Imbau Pelanggan Perhatikan Ketentuan Bagasi dan Segera Pesan Tiket
KAI
Jun 22, 2025

Travel / Sightseeing
KAI Imbau Pengguna Jalan Tingkatkan Kewaspadaan di Perlintasan Sebidang, Keselamatan Jadi Prioritas
KAI
Jun 21, 2025

KAI
URL
Industry
Transportation
Weekly Release Ranking
May 24, 2023 2023
Mengenal Detail Pondasi untuk Konstruksi Rumah
Tokban
VRITIMES Video
vricrew bannervritimes na euvritimes jpFree consultationManual Ebook IndonesiaPR College