Hadirkan Ratusan Pengembangan Inovasi Fitur untuk Kemudahan Nasabah, Bank Raya Raih Most Trusted Financial Brand Awards 2026

Sebagai bagian dari komitmen dalam memperkuat kepercayaan publik melalui inovasi digital, Bank Raya bank digital BRI Group kembali meraih penghargaan Most Trusted Financial Brands Awards 2026 pada kategori Mobile Banking App yaitu Aplikasi Raya. Penghargaan ini merupakan bentuk apresiasi kepada brand di industri keuangan yang dinilai berhasil membangun kepercayaan publik dan menjaga reputasi positif secara konsisten. Ajang penganugerahan ini diselenggarakan pada Selasa, 31 Maret 2026, bertempat di Jakarta. Penghargaan ini diberikan berdasarkan proses penilaian yang selektif dan komprehensif. Sejumlah kriteria utama yang menjadi dasar evaluasi meliputi rekam jejak perusahaan, inovasi produk digital, kualitas layanan pelanggan, serta persepsi publik yang diukur secara objektif. Adapun proses penentuan pemenang dilakukan melalui metodologi yang kredibel dan transparan, mencakup survei nasional, rolling pembaca secara online, serta tahap analisis dan validasi yang menyeluruh.

Kicky Andrie Davetra selaku Direktur Bisnis Bank Raya mengatakan, “Penghargaan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus menghadirkan inovasi layanan perbankan digital yang relevan dengan kebutuhan nasabah yang terus berkembang. Kami menyadari bahwa kepercayaan yang diberikan oleh masyarakat tidak hanya dibangun melalui produk yang inovatif, tetapi juga melalui konsistensi dalam menghadirkan layanan bank digital yang aman, praktis, dan mudah digunakan.” 

Bank Raya aktif mengembangkan produk dan layanan perbankan untuk melayani kebutuhan transaksi perbankan masyarakat. Melalui serangkaian inovasi yang dilakukan dalam setahun terakhir, hingga akhir Desember 2025, Bank Raya telah menghadirkan lebih dari 111 fitur pada Aplikasi Raya yang relevan dengan kebutuhan nasabah.

Ragam Inovasi ini turut memperkuat peran Bank Raya dalam mendorong digitalisasi lebih dari 1 juta nasabah, termasuk komunitas dan pelaku usaha di Indonesia yang menjadi penggerak ekonomi nasional.

Bank Raya terus mendorong percepatan literasi dan inklusi keuangan digital di masyarakat. Salah satunya dengan terus mendorong minat masyarakat menabung dengan menggelar berbagai program dan promo menarik. Untuk semakin memperkenalkan Aplikasi Raya Bank Raya kembali menghadirkan program “Raya Poin” program apresiasi kepada seluruh nasabah Bank Raya yang senantiasa meningkatkan jumlah saldo sekaligus bertransaksi lewat Aplikasi Raya selama periode program yang akan berakhir pada 31 Januari 2027. Poin yang diperoleh dapat digunakan untuk redeem hadiah, termasuk kupon undian, voucher, dan berbagai reward lainnya.

Melalui program tersebut, Bank Raya mengajak masyarakat untuk meningkatkan aktivitas transaksi maupun menabung agar nasabah bisa mendapatkan kesempatan meraih hadiah dari penukaran poin untuk setiap aktivitas pembukaan rekening, aktivasi kartu digital debit visa, QRIS, Transfer, Top up e-wallet, Top up Pulsa dan Pascabayar, PLN, Token Listrik, Pembayaran Kartu Kredit.

Untuk mendukung kemudahan nasabah dalam bertransaksi, di tahun 2025, Bank Raya menghadirkan fitur Kartu Digital Debit Visa yang melengkapi fitur pembayaran di Aplikasi Raya. Dengan demikian, nasabah dapat bertransaksi di jaringan merchant online Visa domestik dan internasional, baik transaksi pada e-commerce, platform transportasi online, dan berbagai platform online lainnya di dalam maupun di luar negeri. 

Pengembangan Fitur lainnya diantaranya Uang Saku untuk membantu pengelolaan dan pemantauan keuangan anak sejak dini, orang tua dapat mengontrol pengeluaran anak, mengawasi, dan mengevaluasi kebiasaan finansial anak.  Disamping itu juga pengembangan Fitur Tagih Uang sebagai pengembangan Saku Bareng, yang memudahkan komunitas dalam mengelola uang bersama dengan jumah anggota dapat mencapai hingga 300 orang. Bahkan fitur-fitur Saku Bareng dapat digunakan dengan mudah oleh pengelola apartemen, kelompok RT/RW ataupun komunitas/group lainnya yang menggunakan konsep pengelolaan uang yang berasal dari iuran anggota untuk kepentingan bersama.

Bank Raya terus mendorong pelaku usaha untuk membangun ekosistem usahanya melalui integrasi Saku Bisnis. Melalui penyediaan QRIS Bisnis dan fitur Kasir diharapkan dapat memudahkan pelaku usaha untuk memantau pembayaran melalui QRIS secara realtime dari Aplikasi Raya. 

Ragam fitur tersebut semakin melengkapi berbagai fitur transaksi di Aplikasi Raya yang meliputi seperti QRIS CPM, berbagai macam biller seperti pembelian pulsa dan paket data, pembelian token listrik dan pembayaran tagihan listrik, PDAM, multifinance, zakat, pembayaran kartu kredit, pembayaran internet dan TV kabel dan Virtual Account. Benefit lainnya adalah kemudahan akses yang dapat dinikmati nasabah Bank Raya adalah juga dapat melakukan setor dan tarik tunai di ATM BRI serta Agen BRILink di seluruh Indonesia, dan juga tarik tunai di jaringan Indomaret.

“Ke depan, kami akan terus memperkuat kapabilitas digital, meningkatkan kualitas layanan, serta menghadirkan berbagai solusi keuangan yang dapat memberikan nilai tambah bagi nasabah. Kepercayaan yang diberikan oleh masyarakat merupakan fondasi utama bagi kami untuk terus bertumbuh secara berkelanjutan sekaligus memberikan kontribusi nyata dalam mendorong inklusi keuangan digital di Indonesia.” tutup Kicky.